サンプル、送った後はどうする？

01サンプルは、数を決める前に「何を確かめるか」を決める

サンプルを送る目的は、商品を知ってもらい、購入につながる伝え方を探すことです。「どの商品を、誰に、どう紹介してもらうか」と、結果を見るタイミングまで決めると、次に何を試すか判断しやすくなります。

TikTok Shopの無料サンプルは、販売者がクリエイターに無償で提供する商品です。提供数は在庫や予算に合わせて設定できます。[1] 最初から一律の個数や月額予算を当てはめず、商品原価・発送費・対応できる件数から上限を考えましょう。

以下は、企業が計画を立てるための進め方です。

02商品と、紹介してほしい場面を絞る

同じ商品でも、「どんな人が、いつ使うか」で紹介の切り口は変わります。例えば収納用品なら、寸法の説明だけでなく、散らかった机を片づける場面を見せる企画が考えられます。これは企画例で、特定の販売実績を生んだ事例ではありません。

クリエイターの普段の投稿と、商品の利用場面が重なるかを見ます。依頼時には、商品の事実・必須の注意点・自由に工夫してほしい部分を分けて伝えましょう。

クリエイターへの依頼で用意する7項目を読む →

03原価と送料から、提供できる上限を決める

予算の出発点は「1件あたりの商品原価＋梱包・発送費」です。それに提供件数を掛けて、試すための費用を見積もります。複数商品を同梱する場合などは、実際の発送単位で計算してください。

さらに、発送や連絡にかかる作業時間、固定の起用費があるかも確認します。売れたときに発生する販売手数料・クリエイター報酬と、広告を使う場合の費用は別に整理。無料サンプルという名前でも、販売者の負担がゼロになるわけではありません。

公式のサンプル設定では、商品ごとの承認方法・割り当て数や、対象にするSKU（色・サイズなどの商品バリエーション）を管理できます。[2] 自動承認にする場合も、在庫と予算に合う設定を確認します。

• 商品原価と梱包・送料を、発送単位で見積もる
• 販売用の在庫を残し、提供する種類と数量の上限を決める
• 発送・連絡・投稿確認を担当する人と作業時間を確保する

支援費・販促費・販売費の分け方を読む →

04紹介する商品と、購入できる内容をそろえる

動画で紹介するセットと、リンク先で買えるセットが違うと、見た人が迷ってしまいます。サンプルに入れる商品、実際に販売する内容、色・サイズの選択肢をそろえて確認しましょう。

単品を使ってセット商品を紹介する場合は、セットに何が入るかが伝わる説明を用意します。価格・送料・在庫・発送予定が変わったときに、誰が商品情報を確認するかも決めておきます。

• 商品名・種類・内容量は、紹介内容と一致しているか
• 商品ページで価格・送料・発送予定を確認できるか
• 公開時期に必要な販売在庫を確保できるか

05発送・投稿・購入を分けて振り返る

「送った数」「公開された投稿」「購入された数」を分けて記録します。公式ガイドでも、サンプルを使った動画やLIVEの指標をセラー側で確認する流れが案内されています。[1]

商品、発送日、投稿URL、確認日、取得できる視聴・商品クリック・注文の指標、費用を並べます。投稿直後と数週間後をそのまま比べず、集計期間と指標の定義をそろえましょう。未投稿やデータの処理中は、販売効果の良し悪しを判定する材料がまだそろっていない状態です。

06反応を見て、次に試すことを一つ選ぶ

購入につながった投稿では、実演の仕方、冒頭の説明、使う場面など、何が伝わったかを振り返ります。その切り口を次の依頼に生かす、相性のよい候補へ追加で提供する、商品ページを直すなど、次の一手を選びます。

少ない投稿や注文だけで、再現できる売り方と決めつけないことも大切です。

投稿を広告に使う場合は、利用許可と条件を確認します。TikTokのSpark Adsでは、クリエイターの投稿を本人の許可を得て広告に活用できます。[3] サンプルを送ったことだけを、広告への利用許可と考えないようにしましょう。

TT Worksは、自社でも販売・運用・LIVEを行っています。商品に合うクリエイター候補、サンプルと販促費の使い方、結果を見た後の進め方まで、売る側の視点で一緒に整理します。

支援範囲・起用費・広告費は、商品と体制に合わせてご相談いただけます。

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